Mineurs non-accompagnés

Conditions d’éligibilité :

• Ce service est disponible uniquement sur les vols opérés par Air Tahiti Nui. Il n’est pas disponible sur les vols opérés par d’autres compagnies, notamment lorsque l’itinéraire prévoit des vols en correspondance. 
• Le service « Tiare Kids » est obligatoire pour les enfants de 5 à 11 ans inclus voyageant non accompagnés. 
• Il est également disponible sur demande pour les jeunes de 12 à 17 ans inclus sur tous les vols opérés par Air Tahiti Nui.

Si votre enfant voyage sur le même vol que vous mais dans une cabine différente, il est considéré comme un voyageur mineur non accompagné et reste sous la responsabilité de l’équipage pendant tout le vol dans le cadre du programme « Tiare Kids ».

Votre enfant voyage en :

• Poerava Business : votre enfant bénéficiera de tous les avantages de la classe Affaires (ligne d’enregistrement dédiée et livraison prioritaire de son bagage), cependant il ne pourra pas bénéficier du service « Accès Salon ». 
  Après son enregistrement, vous devrez vous rendre avec lui au point de rendez-vous des UM (Enfants non accompagnés) afin d’être pris en charge par un agent. 
• Moana Premium : votre enfant bénéficie de la ligne d'enregistrement prioritaire.

Pour assurer un voyage serein à votre enfant, vérifiez qu’il soit en possession de tous les documents nécessaires : Billet d’avion, Passeport, Autorisation de Sortie du Territoire (AST) signée (au départ de PPT et CDG), fiche d’immigration, visa, formulaire Tiare Kids signé, ainsi que la copie de la pièce d’identité du parent ou tuteur légal.

Veuillez noter que l’adulte qui accompagne l’enfant au départ doit rester dans l’enceinte de l’aéroport jusqu’à 30 minutes après le décollage de l’avion.

Des sièges sont réservés spécialement aux enfants non-accompagnés afin d’assurer leur sécurité à bord et lors de leur débarquement à l’arrivée, nous leur conseillerons de respecter leur numéro de siège.

Les sièges préférentiels attribués aux enfants non-accompagnés sont les suivants :

• Poerava Business : siège 4D
• Moana Premium : siège 11DE
• Moana Economy : sièges 36-37-38-39-40 DEF

Si votre enfant voyage sur le même vol que vous mais dans une cabine différente, il doit rester sous la responsabilité du personnel jusqu'à l'arrivée. Pendant le vol, vous pourrez rendre visite à votre enfant à son siège, mais il ne lui sera pas possible de vous visiter dans votre cabine de voyage.

En transit sur la route Paris :

A l’arrivée à Los Angeles, notre personnel accompagnera votre enfant en toute sécurité tout au long du transit jusqu’à la porte d’embarquement du départ du vol de continuation.

À noter : Si toutefois vous voyagez sur le même vol mais dans une cabine différente, votre enfant restera sous la responsabilité du personnel d’Air Tahiti Nui le temps de la correspondance jusqu’à l’embarquement.

À l'aéroport d’arrivée :

À l’aéroport d’arrivée, votre enfant débarquera en dernier. Il sera accompagné par un agent d’Air Tahiti Nui jusqu’au hall d’arrivée et sera remis à la personne que vous avez désignée pour l’accueillir à l’aéroport. Une pièce d’identité sera requise pour vérifier l’identité de cette personne.

À noter : Si vous voyagez sur le même vol mais dans une cabine différente : A l’arrivée à destination finale, si vous souhaitez débarquer avec votre enfant UM, vous devrez en aviser les membres de l'équipage avant l'arrivée et signer la décharge de responsabilité « Tiare Kids ».

En cas de retard / annulation :

En cas de retard ou d’annulation de vol, votre enfant sera pris en charge en priorité par le personnel de la compagnie Air Tahiti Nui. Votre enfant reste sous la surveillance de notre personnel à tout moment et est assisté dans les meilleures conditions.