Air Tahiti Nui championne toutes catégories au classement Capital des « Meilleures Enseignes 2024 »

À l’aube de ses 25 ans, Air Tahiti Nui vient d’être nommée dans le classement du magazine Capital « Meilleure Enseigne 2024 pour la qualité de service » dans la catégorie « Compagnie Aérienne », avec une note moyenne de 9,07/10, se plaçant ainsi devant Singapore Airlines, Emirates, Luxair, et Qatar Airways. 

Grâce à cette note exceptionnelle, la compagnie aérienne polynésienne prend également la tête du classement toutes catégories confondues : une vraie reconnaissance qui vient comme un beau cadeau pour les équipes de la compagnie, dont le professionnalisme est largement reconnu pour son 25^ème anniversaire.

Le classement Capital des Meilleures Enseignes 2024 a été réalisé grâce à une enquête en ligne, anonyme et indépendante, par l'institut Statista auprès de 20 000 consommateurs, afin de mesurer la qualité du service client de près de 1650 enseignes. Plus de 341 000 évaluations récoltées ont permis de classer 502 enseignes en 147 secteurs d’activité. 

Les répondants ont noté les enseignes qu'ils ont fréquentées au cours des 3 dernières années selon trois critères suivants : l'attention portée à la clientèle (qualité de l'accueil, rapidité de prise de contact), le niveau d'expertise des enseignes (compétence du personnel, qualité de l'information fournie) et leur volonté de recommander l'enseigne à leur entourage.

L’enquête a été menée par Capital en partenariat avec Statista R, principal portail de données et d'intelligence économique qui fournit une vaste collection de statistiques, de rapports et d'informations sur plus de 80 000 sujets provenant de 22 500 sources dans 170 secteurs d'activité.

À propos d'Air Tahiti Nui

Air Tahiti Nui relie le Pacifique Sud à quatre continents en tant que premier transporteur vers la Polynésie française, en proposant des vols depuis Tahiti vers Paris, Auckland, Tokyo, Los Angeles et Seattle. Grâce à la liaison de Seattle à Tahiti, Air Tahiti Nui est la seule compagnie aérienne reliant le nord-ouest des USA et la Polynésie française. Basée à Papeete, Air Tahiti Nui opère actuellement depuis sa base de Tahiti vers 10 pays en coopération avec un certain nombre de partenaires en partage de code, notamment Alaska Airlines, American Airlines, SNCF, AirCalin, Air New Zealand, Japan Airlines, Korean Air et Qantas. Suivez Air Tahiti Nui sur Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin et TikTok. Pour plus de détails, rendez-vous sur www.airtahitinui.com